今天给各位分享销售助理工作内容的知识，其中也会对销售主要工作内容进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
一、职位概要
协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。
二、工作内容
1.协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;
2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;
3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;
4.整理公司订单，合同的执行并归档管理;
5.协助公司做好售后服务工作;
6.内部收支、往来账核对等账目处理;
7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
三、工作任务
如果你是一名刚入职的销售助理，需要做的工作如下：
第一、熟悉工作职责和工作日程
这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是最关键的。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象。
第二、熟悉业务流程和人际关系
如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好。每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解。在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素。
作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机”。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契”。因此，良好的工作关系更显得重要!
第三、熟悉公司产品
销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作。
很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品?什么是主打产品，什么是配套产品?什么是做利润的产品，什么是走量的产品?什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的?还有，这些产品的“卖点”是什么?它们在各地市场的被接受程度如何?等等。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识。
第四、熟悉公司客户
有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及责任感。销售助理不仅要跟客户(老板)联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域经理出差到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义。
销售助理是协助销售部经理完成销售部门日常事务工作的工作人员。
工作内容：
一、管理销售合同、协议和商业后勤，确保对外基本销售文件的标准化。
二、记录账目并管理重要的销售文件，避免销售信息的遗漏。
三、负责订单以及各类报表的制作和管理，根据销售订单处理流程，核对、接收订单。
四、销售人员考勤统计及薪资结算。
职务职责
（1）、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
（2）、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
（3）、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
（4）、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
（5）、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
以上内容参考 百度百科-销售助理
一名合格的销售助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作。熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作。\x0d\x0a一、销售助理主要工作内容如下：\x0d\x0a1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；\x0d\x0a2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；\x0d\x0a3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考；\x0d\x0a4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理；\x0d\x0a5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理；\x0d\x0a6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作；\x0d\x0a7、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密；\x0d\x0a8、完成营销部部长临时交办的其他任务。\x0d\x0a二、销售助理的工作技巧如下：\x0d\x0a拜访前：\x0d\x0a1、要做好访前计划：\x0d\x0a①有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小；\x0d\x0a②事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍；\x0d\x0a③事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不至于慌乱；\x0d\x0a④有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。\x0d\x0a2、前计划的内容：\x0d\x0a①确定最佳拜访时间。准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回；\x0d\x0a②设定此次拜访的目标。通过这次拜访想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货；\x0d\x0a③预测可能提出的问题及处理办法；\x0d\x0a④准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。\x0d\x0a拜访中：\x0d\x0a1、要从客户角度去看待公司的销售行为。如从推销人员的立场去看，拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”；\x0d\x0a2、拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样在买卖双方互惠的状况下顺利沟通；\x0d\x0a3、不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，客户的需求和期待自然也就不一样，在拜访前就要搜集资料，调查、了解客户的需求，然后对症下药。
销售助理是协助销售部经理完成销售部门日常事务工作销售助理工作内容的工作人员销售助理工作内容，从总体上来看销售助理工作内容，销售助理销售助理工作内容的工作内容主要包括以下几个方面销售助理工作内容：\x0d\x0a1. 协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;\x0d\x0a2.进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理;\x0d\x0a3.依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;\x0d\x0a4. 整理公司订单，合同的执行并归档管理;\x0d\x0a5. 协助公司做好售后服务工作;\x0d\x0a6. 内部收支、往来账核对等账目处理;\x0d\x0a7.接待来访客户及综合协调日常行政事务。
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